Política de Cookies

Última actualización: 13 de noviembre de 2025

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visita un sitio web. Las cookies se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.

Las cookies establecidas por el propietario del sitio (en este caso, Remittancecan) se denominan "cookies de origen". Las cookies establecidas por partes distintas del propietario del sitio se denominan "cookies de terceros". Las cookies de terceros permiten proporcionar funciones o características de terceros en o a través del sitio web (por ejemplo, publicidad, contenido interactivo y análisis). Las partes que establecen estas cookies de terceros pueden reconocer su dispositivo tanto cuando visita el sitio web en cuestión como cuando visita otros sitios web.

2. ¿Por qué utilizamos cookies?

Utilizamos cookies de origen y de terceros por varias razones. Algunas cookies son necesarias por razones técnicas para que nuestro Sitio Web funcione, y nos referimos a ellas como cookies "esenciales" o "estrictamente necesarias". Otras cookies también nos permiten rastrear y dirigir los intereses de nuestros usuarios para mejorar la experiencia en nuestro Sitio Web. Los terceros sirven cookies a través de nuestro Sitio Web para publicidad, análisis y otras finalidades. Esto se describe con más detalle a continuación.

3. ¿Qué tipos de cookies utilizamos y cómo las utilizamos?

Los tipos específicos de cookies de origen y de terceros que servimos a través de nuestro Sitio Web y los propósitos que cumplen se describen a continuación (tenga en cuenta que las cookies específicas servidas pueden variar dependiendo de la sección específica del Sitio Web que visite):

3.1 Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son esenciales para proporcionarle los servicios disponibles a través de nuestro Sitio Web y para permitirle utilizar algunas de sus funciones. Sin estas cookies, no podemos proporcionar ciertos servicios en nuestro Sitio Web. Hemos establecido las siguientes cookies estrictamente necesarias:

Nombre Propósito Duración Origen/Tercero
cookie_consent Almacena sus preferencias de consentimiento de cookies 1 año Origen
session_id Mantiene el estado de la sesión del usuario Sesión Origen
csrf_token Ayuda a proteger contra ataques CSRF Sesión Origen

3.2 Cookies de rendimiento y funcionalidad

Estas cookies se utilizan para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestro Sitio Web, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin estas cookies, ciertas funciones pueden no estar disponibles.

Nombre Propósito Duración Origen/Tercero
language_preference Recuerda el idioma preferido del usuario 1 año Origen
ui_theme Recuerda las preferencias de visualización del usuario 1 año Origen

3.3 Cookies analíticas y de personalización

Estas cookies recopilan información que se utiliza ya sea de forma agregada para ayudarnos a comprender cómo se utiliza nuestro Sitio Web o qué tan efectivas son nuestras campañas de marketing, o para ayudarnos a personalizar nuestro Sitio Web para usted.

Nombre Propósito Duración Origen/Tercero
_ga Registra un ID único que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo utiliza el visitante el sitio web 2 años Google Analytics
_gid Registra un ID único que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo utiliza el visitante el sitio web 24 horas Google Analytics
_gat Utilizado por Google Analytics para limitar la tasa de solicitudes 1 minuto Google Analytics

3.4 Cookies de marketing

Estas cookies se utilizan para rastrear a los visitantes en los sitios web. La intención es mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para el usuario individual, y por lo tanto más valiosos para los editores y anunciantes terceros.

Nombre Propósito Duración Origen/Tercero
_fbp Utilizado por Facebook para entregar una serie de productos publicitarios como ofertas en tiempo real de anunciantes terceros 3 meses Facebook
IDE Utilizado por Google DoubleClick para registrar e informar sobre las acciones del usuario en el sitio después de ver o hacer clic en uno de los anuncios del anunciante con el propósito de medir la eficacia de un anuncio y presentar anuncios dirigidos al usuario 1 año Google DoubleClick

4. ¿Cómo puede controlar las cookies?

Tiene derecho a decidir si acepta o rechaza las cookies. Puede ejercer sus preferencias de cookies configurando o modificando la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que si elige rechazar las cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro Sitio Web.

4.1 Configuración del navegador

La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefiere, puede configurar su navegador para eliminar o rechazar las cookies. Las instrucciones para hacerlo varían según el navegador y la versión que utilice. Puede encontrar información sobre cómo gestionar las cookies en los navegadores más populares en los siguientes enlaces:

4.2 Panel de control de cookies

Además de la configuración del navegador, también puede gestionar sus preferencias de cookies a través de nuestro panel de control de cookies, al que puede acceder en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Configuración de cookies" en el pie de página de nuestro sitio web.

4.3 Opt-out de terceros

Para las cookies establecidas por nuestros socios terceros (como Google Analytics), puede optar por no participar visitando sus sitios web:

4.4 Do Not Track

Algunos navegadores tienen una función "Do Not Track" que le permite indicar a los sitios web que no desea que su actividad en línea sea rastreada. Debido a que estas señales no son aún uniformes, actualmente no respondemos a las señales "Do Not Track" de los navegadores.

5. ¿Qué pasa si no acepta las cookies?

Si decide no aceptar las cookies, aún puede utilizar nuestro sitio web. Sin embargo, algunas funciones pueden no estar disponibles o no funcionar correctamente.

Las cookies estrictamente necesarias no se pueden rechazar, ya que son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web.

6. ¿Utilizamos web beacons, píxeles y otras tecnologías de almacenamiento local?

Las cookies no son el único método para reconocer o rastrear a los visitantes de un sitio web. Podemos utilizar otras tecnologías similares de vez en cuando, como web beacons (a veces llamados "píxeles de seguimiento" o "clear gifs"). Estos son pequeños archivos gráficos que contienen un identificador único que nos permite reconocer cuándo alguien ha visitado nuestro Sitio Web o abierto un correo electrónico que les hemos enviado. Esto nos permite, por ejemplo, monitorear los patrones de tráfico de los usuarios de una página a otra dentro de nuestro Sitio Web, entregar o comunicarnos con cookies, entender si ha llegado a nuestro Sitio Web desde una publicidad en línea mostrada en un sitio web de terceros, mejorar el rendimiento del sitio, y medir el éxito de las campañas de marketing por correo electrónico. En muchos casos, estas tecnologías dependen de cookies para funcionar correctamente, por lo que rechazar las cookies perjudicará su funcionamiento.

7. ¿Utilizamos cookies en nuestras comunicaciones por correo electrónico?

Nuestros correos electrónicos pueden contener cookies que rastrean si abre un correo electrónico y si hace clic en algún enlace dentro del correo electrónico. Estas cookies nos ayudan a hacer que nuestros correos electrónicos sean más relevantes para usted. Puede gestionar sus preferencias de correo electrónico o darse de baja de nuestras listas de correo siguiendo un enlace en la parte inferior de los correos electrónicos que le enviamos.

8. Cambios en nuestra Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Por lo tanto, revise regularmente esta Política de Cookies para mantenerse informado sobre nuestro uso de cookies y tecnologías relacionadas.

La fecha en la parte superior de esta Política de Cookies indica cuándo se actualizó por última vez.

9. ¿Dónde puede obtener más información?

Si tiene alguna pregunta sobre nuestro uso de cookies o sobre esta Política de Cookies, póngase en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: privacy@remittancecan.com
Dirección postal: Sabino Arana Etorbidea, 26, Basurtu-Zorrotza, 48013 Bilbao, Bizkaia
Teléfono: +34 944 287 714